Support
Damit du deine Projekte mit HELIO einfach und mühelos umsetzen kannst, stellen wir dir eine breite Palette an kostenlosen Support- und Hilfeangeboten zur Verfügung.
Wenn du möchtest, dass wir dein Projekt in HELIO für Dich umsetzen, oder wenn du HELIO auf deine speziellen Bedürfnisse anpassen willst, dann schau bei unseren Services vorbei.
Wenn Du darüber hinaus Fragen hast, wende dich gerne an unser Team.
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Helio Docs
Die Wissensdatenbank
Die HELIO Docs sind eine umfassende und ständig aktualisierte Sammlung von Ressourcen, Anleitungen, Videos und Referenzen. Hier findest Du alles, was Du wissen musst, um einfach mit HELIO deine eigenen HMIs zu erstellen.
docs.helio-hmi.com
Häufige Fragen
Allgemeines
Was ist Helio?
HELIO ist ein modernes, auf Webtechnologie basierendes Visualisierungssystem zur Erstellung leistungsstarker und adaptiver HMIs für Industriemaschinen. Das System besteht aus vier wesentlichen Bausteinen:
HELIO Runtime
Die HELIO Runtime ist die einzige Software, die im Betrieb auf deinem Zielgerät ausgeführt werden muss. Sie liefert die HMIs aus und kommuniziert ausschließlich mit der Steuerung – eine Verbindung ins Internet ist dabei nicht erforderlich.
HELIO HMIs
Die HELIO HMIs bündeln unser langjähriges Branchenwissen in standardisierte Komponenten und Seiten, z. B. Dashboards, Parameter-Seiten, Meldungen und Alarme, Benutzerverwaltung und vieles mehr.
HELIO Entwicklungsumgebung
Die Entwicklungsumgebung ist ebenfalls komplett webbasiert. So könnt ihr an HMIs arbeiten, ohne aufwendige Software auf euren Entwicklungsrechnern zu installieren.
Sie verfügt über einen No-Code-Editor, mit dem Maschinenbauer und SPS-Experten einfach zu bedienende Schnittstellen für industrielle Steuerungen erstellen können - ganz ohne Programmieraufwand.
Nach Abschluss der Entwicklung eines HMIs wird die HELIO-Runtime zusammen mit der Projektkonfiguration auf das Zielgerät übertragen. Anschließend läuft die Maschine komplett eigenständig und offline.
HELIO Entwicklungsumgebung (On Device)
Eine Offline-Entwicklungsumgebung ist in jeder HELIO Runtime automatisch enthalten. Somit kannst Du auch noch bei der Inbetriebnahme oder während der Wartung Änderungen an der Konfiguration vornehmen – die passende Version der Entwicklungsumgebung ist immer mit an Bord.
Vimeo
Externes Video
Wir hosten unsere Videos auf Vimeo. Beim Laden der Videos wird eine Verbindung zu Vimeo-Servern hergestellt. Hierbei werden Cookies (ggf. auch von Vimeo) gesetzt.
DatenschutzWas zeichnet HELIO aus?
HELIO ist ein neuartiges No-Code-Tool für die Erstellung industrieller HMIs. Um zu verstehen, warum HELIO so funktioniert, wie es funktioniert, sollten wir uns die Herausforderungen ansehen, mit denen Produktteams konfrontiert sind, und die Aspekte, die HELIO zu einer einzigartigen Lösung für diese Herausforderungen machen.
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Gute UX ist ein großartiges Alleinstellungsmerkmal, benötigt aber Zeit und Expertenwissen, deshalb baut HELIO intelligente Leitplanken ein, um ansprechende und zukunftssichere HMIs zu schaffen.
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Industrielle HMIs müssen sich an unterschiedliche Ausgabegeräte und Panel-Lieferanten anpassen, deshalb ist HELIO in erster Linie ein Tool für die Inhaltsmodellierung und nicht für die Erstellung pixelbasierter Bildschirme.
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Jede Maschine ist anders - Anpassungen sind nicht die Ausnahme, sondern die Regel, deshalb ist HELIO eine No-Code-Lösung, die allen Teammitgliedern die Möglichkeit gibt, sich zu beteiligen.
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UX-Konsistenz über verschiedene Produkte und Teams hinweg ist eine Sisyphusarbeit, deshalb ist HELIO ein Werkzeugkasten zur Skalierung deines Corporate Design Systems.
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Schnelles Prototyping und schnelle Iterationen auf realen Geräten sind entscheidend für die Erstellung überzeugender HMIs, deshalb kannst du mit HELIO so nah wie möglich an deiner Maschine und ihren Live-Daten entwerfen und iterieren.
Vimeo
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DatenschutzWas ist die HELIO Runtime?
Die HELIO-Runtime ist die einzige Software, die während des Betriebs auf deinem Zielgerät ausgeführt wird. Sie stellt die HMIs bereit und verbindet sie in Echtzeit mit deiner Steuerung.
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DatenschutzWas ist die HELIO Entwicklungsumgebung?
Die HELIO-Entwicklungsumgebung ist eine grafischer Editor, mit dem sich schnell und einfach HMIs erstellen lassen, ohne dass Programmieraufwand erforderlich ist. Ein großer Vorteil besteht darin, dass Echtzeitdaten aus der Maschine während der Projektierung dargestellt werden können.
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DatenschutzWelche Hard- und Software ist notwendig, um HELIO auszuführen?
HELIO Runtime
- Betriebssysteme: Windows, Linux, macOS
- Arbeitsspeicher: mind. 1 GB
- Prozessor: ARM (64 bit) oder Intel
HELIO HMIs
- Betriebssysteme: Windows, Linux, macOS, iOS, Android
- Browser: Chrome, Safari, Microsoft Edge
HELIO Entwicklungsumgebung
- Betriebssysteme: Windows, Linux, macOS
- Browser: Chrome, Microsoft Edge
Wie kommuniziert die HELIO Runtime mit einer Steuerung?
Für den Zugriff auf Maschinen-Steuerungen unterstützt HELIO aktuell die folgenden Protokolle:
- OPC UA
- MQTT
- KEB-Connection
- Custom Lösungen auf Anfrage
Warum läuft HELIO im Browser?
Damit du und deine Kollegen bequem an HMIs arbeiten könnt, ohne schwergewichtige Software auf euren Entwicklungsrechnern installieren zu müssen, ist die HELIO-Entwicklungsumgebung zu 100% webbasiert. Du rufst sie also einfach über Deinen Browser auf. Deine Projektdaten sind dabei sicher auf dem Entwicklungsrechner gespeichert.
Sobald die Entwicklung eines HMIs abgeschlossen ist, wird eine HELIO-Runtime auf dem Zielgerät installiert, und die Projektkonfiguration aus der Entwicklungsumgebung auf das Gerät übertragen. Danach läuft die Maschine komplett eigenständig und offline.
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DatenschutzWie schützt HELIO meine Daten?
Sicherheit und Datenschutz sind für uns genauso wichtig wie eine optimale Benutzbarkeit. Viele Architektur-Entscheidungen haben wir daher bewusst getroffen, um deine Daten und Steuerungen bestmöglich zu schützen.
Die HELIO Runtime –
100% offline-fähig und autark
Die Runtime ist die einzige Software, die im Betrieb auf deinem Zielgerät ausgeführt werden muss. Sie liefert die HMIs aus und kommuniziert ausschließlich mit der Steuerung – eine Verbindung ins Internet ist dabei nicht erforderlich. Auch die im Betrieb anfallenden Daten, wie z.B. die Historisierung von Steuerungswerten, werden sicher auf dem Zielgerät gespeichert.
Was muss ich können, um mit HELIO HMIs zu erstellen?
Um mit HELIO HMIs zu erstellen, benötigst Du keinerlei Programmierkenntnisse. Das macht HELIO zu einem idealen Tool, um schnell und agil auf neue Anforderungen und Feedback reagieren zu können. Auch die Projektplanung wird einfacher, da HELIO nicht von Steuerungsentwickler:innen bedient werden muss.
Verfügbarkeit
Seit wann ist HELIO verfügbar?
Es gibt heute schon einige Referenzprojekte, die auf HELIO basieren und auf dem Markt sind. Einige haben wir hier aufbereitet: Referenzen.
Der geplante Release von HELIO als eigenständiges Produkt war im November 2023, pünktlich zur SPS Messe in Nürnberg. Hier wurde die fertige Version zum ersten Mal der Öffentlichkeit präsentiert.
Gibt es eine Demo Version?
Ja, Du kannst HELIO unverbindlich 30 Tage lang testen. Nimm Kontakt mit unserem Team auf und wir senden Dir gerne eine Lizenz zu.
Features
Ist HELIO offline-fähig?
Die HELIO-Runtime ist zu 100 % offline-fähig und autark. Sie ist die einzige Software, die auf dem Zielgerät im Betrieb ausgeführt werden muss. Die Runtime liefert die HMIs aus und kommuniziert ausschließlich mit der Steuerung. Eine Verbindung zum Internet ist dabei nicht erforderlich. Auch die während des Betriebs anfallenden Daten, wie z.B. die Historisierung von Steuerungswerten, werden sicher auf dem Zielgerät gespeichert.
In jeder HELIO-Runtime ist automatisch eine Offline-Entwicklungsumgebung enthalten. Dadurch ist es möglich, Konfigurationsänderungen auch während der Inbetriebnahme oder Wartung durchzuführen, ohne eine zusätzliche Installation auf deinem Entwicklungsrechner vorzunehmen. Du arbeitest direkt auf der Maschine bzw. der PLC.
Was bedeutet „Wirklich Responsive”?
Für uns bedeutet echte Responsivität, widerstandsfähig gegenüber verschiedenen Faktoren zu sein:
Screengrößen
Da HELIO auf Webtechnologie beruht, können sich die Inhalte auf einem Screen automatisch an unterschiedliche Screengrößen anpassen. Das ist nicht nur praktisch, wenn deine Kund:innen Maschinen vom Tablet oder Smartphone aus überwachen wollen. Es ist auch sehr nützlich, wenn man sich aufgrund von Lieferengpässen schnell an unterschiedliche Panelhersteller anpassen muss.
Eingabemethoden
HELIO ermöglicht Eingaben und Interaktionen auf verschiedene Arten. Die Eingabe kann über eine Maus erfolgen, um präzise Bewegungen auszuführen, über eine Tastatur, um schnell und effizient zu tippen, oder über einen Touchscreen, um eine intuitive und interaktive Benutzererfahrung zu ermöglichen.
Diese verschiedenen Möglichkeiten bieten dir die Flexibilität, die Methode auszuwählen, die zu deinem speziellen Anwendungsfall passt.
Steuerungsdaten
HELIO passt sich flexibel an deine Steuerungsdaten an. Zum Beispiel reagieren Eingabeelemente automatisch auf wichtige von dir eingegebene Metadaten, wie Minimum- und Maximum-Werte.
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DatenschutzWas heißt „What you see is what it is”?
Um mit HELIO HMIs zu erstellen, benötigst Du keinerlei Programmierkenntnisse. Das macht HELIO zu einem idealen Tool, um schnell und agil auf neue Anforderungen und Feedback reagieren zu können.
HELIO kann nicht nur von Steuerungsentwickler:innen bedient werden. Es ist somit möglich, die Projekt-Aufgaben auf mehrere oder andere Schultern im Team zu verteilen.
Vimeo
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DatenschutzKontakt
Dipl. Des. Kommunikationsdesign (FH)
Dipl. Audio Engineer (SAE)
HELIO Support
Telefon +49 (0) 931 45329770